Algemene voorwaarden

Manon Meijer Fotografie | 1 januari – 2022

Om verwarring te voorkomen gebruikt Manon Meijer Fotografie algemene voorwaarden, om duidelijkheid en transparantie aan te kunnen bieden aan klanten. Bij het maken van een afspraak gaat klant akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

Artikel 1 • Definities
1.1) In deze algemene voorwaarden wordt Manon Meijer Fotografie, gevestigd in Arnhem, ‘fotograaf’ genoemd.
1.2) Wanneer in deze algemene voorwaarden wordt gesproken over ‘klant’, wordt de wederpartij bedoeld.
1.3) Met ‘overeenkomst’ wordt de overeenkomst van een opdracht bedoeld op grond waarvan fotograaf tegen betaling foto’s voor klant maakt.

Artikel 2 • Toepasselijkheid
2.1) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, de daaruit voortvloeiende werkzaamheden en facturen van fotograaf.
2.2) Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op derden, zoals second shooters die door fotograaf worden ingeschakeld om de overeenkomst uit te voeren.

Artikel 3 • Uitvoering van de overeenkomst
3.1) Fotograaf handelt volledig volgens haar creatieve vrijheid en voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Fotograaf houdt daarbij zoveel mogelijk rekening met de wensen van klant. Klant kan fotograaf echter niet verantwoordelijk houden voor het eventueel niet behalen van het gewenste resultaat.
3.2) Fotograaf zal op tijd op de locaties aanwezig zijn en niet eerder vertrekken dan afgesproken is. 
3.3) Klant dient op de hoogte te zijn van de fotografie- en eigen gehanteerde stijl van fotograaf.
3.4) Fotograaf is niet verantwoordelijk voor gezichtsuitdrukkingen van personen op de foto’s.
3.5) Indien fotograaf tijdens de werkzaamheden tegenwerking ondervindt, bijvoorbeeld wanneer klant nog een andere fotograaf of videograaf heeft ingehuurd, is fotograaf niet aansprakelijk voor verminderde resultaten als gevolg hiervan.

Artikel 4 • Levering
4.1) Fotograaf stuurt binnen 4 dagen na de trouwdag een preview met daarin 30 tot 40 bewerkte foto’s.
4.2) Fotograaf levert het aantal foto’s dat in het pakket beschreven staat.
4.4) Klant ontvangt de bewerkte foto’s digitaal in hoge resolutie.
4.3) De bewerkte foto’s worden pas geleverd, indien de betaling van het volledige overeengekomen bedrag is voldaan.
4.5) Het maken en de bewerking van foto’s gebeurt naar eigen inzicht, standaard en stijl. Klant verklaart bekend te zijn met de fotografie- en eigen gehanteerde stijl van fotograaf.
4.6) Bewerking van foto’s omvat het aanpassen van licht, kleur en contrast. In sommige gevallen kan fotograaf ook foto’s retoucheren. Indien klant deze laatst genoemde of andere bewerkingen wenst, wordt dit gefactureerd als meerwerk.
4.7) Fotograaf levert geen RAW-bestanden.
4.8) Fotograaf hanteert een geschatte levertijd van 4 a 5 weken.
4.9) Indien klant een trouwalbum wenst, mag klant een eigen selectie maken van de foto’s die klant zelf het mooiste vind voor in het trouwalbum.
4.10) Klant krijgt het trouwalbum ontwerp digitaal in te zien. Het album wordt besteld wanneer klant akkoord gaat met het ontwerp. 
4.11) Klant mag het album aanpassen tot het naar wens is.
4.12) Na goedkeuring van klant verzendt fotograaf het naar de leverancier. Het album is na goedkeuring binnen 5 weken bij klant.

Artikel 5 • Betalingsvoorwaarden 
5.1) Alle bedragen zijn inclusief BTW, tenzij anders overeengekomen.  
5.2) Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan, tenzij anders vermeld in de factuur.

Artikel 6 • Aanbetaling
6.1) Fotograaf vraagt bij reservering van de trouwdatum een aanbetaling van 400 euro.
6.2) Deze aanbetaling dient te zijn voldaan binnen 14 dagen na het sturen van de factuur. De trouwdatum staat definitief gereserveerd wanneer fotograaf de gehele aanbetaling van klant heeft ontvangen.

Artikel 7 • Annulering en opschorting
7.1) Bij annuleren van de overeenkomst door klant is het niet mogelijk om de aanbetaling van 400 euro terug te ontvangen.
7.2) Wanneer klant niet binnen 12 maanden een eigen selectie heeft doorgegeven aan fotograaf voor het maken van een trouwalbum, vervalt het selectierecht en het recht op een trouwalbum. Fotograaf is dan bevoegd de overeenkomst te beëindigen en is niet langer verplicht het trouwalbum te leveren. Tevens is fotograaf geen terugbetaling van het overeengekomen bedrag verschuldigd aan klant.
7.3) Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan kan fotograaf (nadat klant hiervan op de hoogte is gesteld) al haar werkzaamheden ten behoeve van klant opschorten totdat het bedrag van de factuur is voldaan.

Artikel 8 • Ziekte
8.1) In geval van ernstige omstandigheden of ziekte waardoor fotograaf de overeenkomst zelf niet kan uitvoeren op de overeengekomen datum, stelt fotograaf klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte. Fotograaf zal zorgdragen voor een passende vervangende fotograaf. De foto’s worden ten alle tijden door fotograaf zelf bewerkt zodat klant de stijl krijgt waarvoor gekozen is.

Artikel 9 • Portretrecht
9.1) Fotograaf behoudt zich het recht voor de beelden te mogen gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder (niet uitsluitend) de website, portfolio, social media, drukwerk, fotowedstrijden en eventueel tijdschriften.
9.2) Afwijkende afspraken worden via e-mail of schriftelijk vastgelegd.

Artikel 10 • Auteursrecht en privacy
10.1) Het auteursrecht van alle door fotograaf gemaakte foto’s berust altijd bij fotograaf. De foto’s mogen door klant vrij worden gebruikt, in overleg voor commercieel gebruik.
10.2) Het is niet toegestaan om wijzigingen aan te brengen aan foto’s door klant. Het toepassen van (Instagram) filters, het plaatsen van tekst over de foto, het aanpassen van licht en kleur, etc.
10.3) Fotograaf zal vertrouwelijk met de gegevens van klant omgaan. Fotograaf zal in geen enkel geval gegevens openbaar maken of doorgeven aan derden.

Artikel 11 • Aansprakelijkheid
11.1) Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan uit een overeenkomst, tenzij deze schade door opzet of grove schuld is veroorzaakt.
11.2) Fotograaf is niet verantwoordelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen en kan niet aansprakelijk gehouden worden voor afdrukken van foto’s die door een ander dan fotograaf worden aangeleverd.

Artikel 12 • Cadeaubonnen
12.1) Cadeaubonnen dienen voor uitgifte betaald te worden.
12.2) De geldigheidstermijn van een cadeaubon bedraagt 1 jaar. Na deze periode komt de waarde van de cadeaubon te vervallen.
12.3) Bij het inwisselen van een cadeaubon, zijn de prijzen op het moment van inwisseling van toepassing.
12.4) Indien bij het inwisselen van een cadeaubon de waarde van de fotosessie lager is dan de waarde van de cadeaubon, wordt het resterende bedrag niet in contanten gegeven. Een cadeaubon dient dus in één keer ingewisseld te worden.
12.5) Cadeaubonnen kunnen niet geretourneerd worden. Een niet gebruikte cadeaubon is niet inwisselbaar voor contanten.

Artikel 13 • Wijzigingen van de algemene voorwaarden
13.1) Fotograaf behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen.
13.2) Wijzigingen worden tijdig door fotograaf aan klant medegedeeld.